Her er en samlig av ofte stilte spørsmål rundt KeySMS, spørsmål vi har fått fra våre kunder. Har du et spørsmål? Ta kontakt med oss, vi lover å svare deg så fort vi kan.

Spørsmål: Hva er KeySMS App?

Svar: KeySMS App er en webbasert løsning for håndtering av innkommende og utgående SMS m.m. Siden applikasjonen er webbasert krever den ingen installasjon på egen PC. Både KeySMS API og KeySMS app bruker samme innlogging. Har man tilgang til KeySMS API har man også tilgang til KeySMS app.

Spørsmål: Hvordan kan jeg få SMS-funksjonalitet på min side?

Svar: Skaff deg demobruker, hent API-nøkkel på Min side, se testkode på github.

Spørsmål: Kan jeg importere egne kontakter og grupper?

Svar: Man kan lett importere egne kontaker fra fil (.csv). Har du opprettet gruppe i forkant kan du importere kontakter rett inn i en bestemt gruppe.

Spørsmål: Kan jeg selv velge avsendere på meldingene?

Svar: Man kan bruke både alfanumerisk og numerisk avsender. Alfanumerisk vil da være inntil 11 bokstaver (Særnorske tegn som æøå støttes ikke). Som numerisk støttes kun eget mobilnummer. Ved bruk av teksbasert avsender må disse godkjennes av Keyteq på forhånd. Ved bruk av eget mobilnummer som avsender trenger du kun bekrefte på din egen mobil. Bruker man kun API, kan Keyteq foreta denne godkjenningen ved at mottatt kode og mobilnummer oversendes.

Spørsmål: Hvor lange meldinger kan man sende?

Svar: Man kan sende meldinger på inntil 1124 tegn (8 delmeldinger). Hvis meldingene er over 160 tegn deles de opp i delmeldinger på inntil 153 tegn (minus spesialtegn). Det garanteres dog ikke for hvordan dette håndteres på mottakers mobil. Hver delmelding belastes kostnadsmessig som en ordinær SMS.

Spørsmål: Kan jeg sende dynamiske meldinger?

Svar: Ja, det er mulig å både sende enkeltmeldinger og lage maler med såkalte tags som vil bli byttet ut med kontaktinformasjon til mottakeren. "Hei {:firstname} {:lastname} vil bli unik for hver mottaker som f.eks: "Hei Ola Nordmann". Tags du kan bruke er {:firstname}, {:lastname}, {:email}, {:number}.

Spørsmål: Kan jeg sende SMS til utlandet?

Svar: Som standard kan man kun sende SMS innen Norge. Man kan dog inngå en avtale som gir mulighet for utsending til de fleste land i verden.

Spørsmål: Kan jeg motta SMS fra utlandet?

Svar: For kortnummer (f.eks 2223) i utlandet må det inngås egne avtaler.

Spørsmål: Hva er API-nøkkel?

Svar: For å bruke API-et brukes ikke passord i innlogging, men en egen API-nøkkel som må oppgis. Det er for din egen sikkerhet at passordet ikke skal lagres i andre systemer, som egne integrasjoner. Du kan heller ikke velge egen API-nøkkel fordi slike nøkler skal være sikre så er de lange og rare.